黄杰在市信访局公开接访并调研信访工作

11月28日，市委常委、政法委书记、市公安局局长黄杰到市信访局公开接待群众来访，并就信访工作进行调研。  

 在接访时，黄杰认真倾听群众反映的诉求，详细查看有关资料，耐心解答群众提出的问题，要求相关部门依法依规尽快帮助解决。

随后，黄杰主持召开调研座谈会，听取今年以来全市信访工作情况汇报。黄杰指出，在市委、市政府的坚强领导下，信访各项工作有章有法、可圈可点，信访突出问题化解、信访信息化、人民满意窗口、信访基础业务等不断取得新进展，全市信访工作呈现出成效好、特色亮的良好态势。

黄杰强调，各级信访部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥晴雨表、试金石、反光镜和连心桥的作用，为党委政府当好参谋助手，为人民群众分忧解难。要加强法治信访建设，不断增强法治观念，推动群众诉求依法分类处理，依法解决群众诉求、维护合法权益，确保信访工作始终在法治轨道上运行。要加强阳光信访建设，以信访信息化为抓手，充分发挥“互联网+信访”作用，不断推动信访工作公开透明、提质增效。要深入贯彻落实《信访条例》，加大宣传力度，营造浓厚氛围，推进信访秩序进一步好转。要咬定“信访工作重返全省第一方阵”目标，对照年初制定的计划任务，抓紧补缺补差、推动精准落实，为创建全国社会治安综合治理优秀市作出应有贡献。

黄杰还实地调研了信访信息系统建设和人民满意窗口创建工作。