望江县公安局服务发展全力提升群众满意度

今年以来，县公安局紧紧扭住提升群众满意度工作不放松，严格落实工作要求，不断强化举措，优化治安环境，拉近警民距离，深化警民关系，全面提升辖区群众满意度。

一是开展“大走访”活动，拉近警民距离。开展“千家万户访平安”活动，主要以包片、包户负责的方式进行，重点走访固定电话户及“两抢一盗”等案件受害人员，定期召开“警民恳谈会”、“社区座谈会”，积极化解群众遇到的各类矛盾纠纷。同时，通过电话回访，开展满意度调查整改活动，全力赢得群众对公安工作的理解和支持。

二是做实“大服务”措施，提升服务水平。扎实开展“皖警e网通”推广工作，“皖警e网通”作为公安机关便民服务有力渠道，节日期间，雷阳派出所联合治安大队深入望江县城大型宾馆酒店，向工作人员推广“皖警便民服务e网通”注册和网证助手的应用工作。下一步，此项工作还将覆盖全县各网吧。

三是深化“大联勤”制度，强化防控效果。科学设置勤务模式，深化“公安+N”大联勤模式，各派出所、交警、特警相互配合、相互呼应，主动对接综治、司法等职能部门，开展24小时动态巡逻防控，形成对违法犯罪的强大震慑。国庆期间，特警加大街面巡逻防控力度，带警犬开展网格化巡逻工作，提升见警率和满意度。

四是打通“大宣传”渠道，扩大知晓范围。充分借助电视、网络等媒体平台，全方位、深层次、多角度宣传公安工作的成果、典型，展示专项行动的实际成效，各派出所利用假期走上街头宣传禁毒知识，到辖区学校通过法制课堂广泛开展禁毒宣传，较好地营造了“双提升”工作人人知晓、积极参与、大力支持的良好氛围。（县公安局程蕾、县委政法委陈敏燕）