为进一步推进创建“平安医院”工作,加强医疗质量管理,减少医护人员执业风险,有效防范、减少医疗纠纷的发生,11月20日,桐城市人民医院特邀中国政法大学证据科学研究院刘鑫教授作了“临床工作容易引发医疗纠纷的环节与纠纷防范”专题讲座。该院临床医护人员、二级机构负责人等100余人参加培训。
在近两个小时的授课中,刘教授精辟阐述了当前医疗环境和医患关系的现状,详细分析了医疗纠纷发生的主要原因,重点讲解了纠纷防范的10大措施,并针对发生率较高的纠纷环节提出了思考和建议。讲座通过典型案例以案释法、以法论事,进一步提高了全院医务人员的医疗安全意识,促进了该院规范医疗行为、强化医疗安全的环节监控、处理机制,更有效地防止医疗缺陷及纠纷的发生,真正做到防患于未然。
近期,桐城市人民医院以“平安医院”建设为抓手,开展形式多样、内容丰富的安全教育活动,加强医患沟通,化解医患矛盾,增进相互理解,共同营造文明和谐的医疗环境。(杨鸣秀)