岳西县公安局践行为人民服务的宗旨，持续深化“放管服”改革，不断加强政务服务中心公安窗口建设，创新服务方式，优化办事流程，推进数据共享，做到不分警种只进一扇门，最大程度便民利企，极大地提高了群众的幸福感和获得感。
外出失联十六载，民警帮其找亲人。朱某平，2004年外出务工后与家中所有亲人失联，至今尚未办理二代身份证，面对常口系统中仅有2005年上传的一张黑白照片，并且户成员为无的这一情况，窗口民警耐心咨询，通过其说明的情况，查到朱某平的女儿户口。通过电话联系，最终帮助朱某平找到了失联十六年的亲人。窗口亲人见面的一幕，感动了在场所有人。
整合优化跨部门办，一件事一次办。岳西县公安局联合卫生健康委、人社、医保等部门，共同推出“出生一件事”主题服务。整合新生儿出生后需要办理的出生医学证明、预防接种证、出生户口登记、城乡居民基本医疗保险登记、生育待遇核准支付、社会保障卡办理等事项，实行“六证联办”。并将受理窗口前移至助产机构，新生儿父母在院期间即可申请办理，一次不用跑。同时，申请人也可在安徽政务服务网岳西分厅线上申办，或到政务服务中心综合窗口线下办理。县数据资源局通过数据共享、数据流转、材料复用，实现了申请人一次申请、一套材料即可办好“六证”。
预约办理，助力中高考。2020年7月6日晚8点30分，正是高考前タ，岳西县政务服务中心公安窗口接到家长刘先生电话。电话中，刘先生焦急地说到:“我的小孩明天要参加高考，但是身份证找不到了，能不能给孩子补办临时身份证?”面对这种情况，窗口立即组织相关民警到政务服务大厅加班，为该名高考生制作临时身份证。中、高考期间，岳西县政务服务中心公安窗口开通绿色通道，以预约办、延时办等多种形式24小时服务高考学生，多次加班为高考学生办理临时身份证，为中、高考学子和家长解燃眉之急。
暖心服务，群众点赞。近日，户籍地为主簿镇的金某老人为补办身份证而来到县政务服务中心，行动不便的老人引起了门口巡逻特警的注意，特警立即背起老人直接送到公安窗口身份证照相室，窗口民警耐心的帮助老人整理衣服、头发，为跨区域户籍老人办理好身份证，身份证办理好后，特警再次背起老人送至其家人车上，特警的暖心、窗口民警的耐心、细心赢得了老人及家人的点赞。
上门办证、视频办理、急事急办等，岳西政务服务中心公安窗口急群众之所急，想群众之所想，贴心服务群众，得到了群众的一片好评。
