宜秀区罗岭镇：“三个一线工作法”，有“温度”方有“深度”

近日，罗岭镇林春村朱庄组正在争创省级美丽乡村中心村庄建设。然而就在几天前，朱庄组五保户唐某某老两口被投诉了，原因是老两口家的老式厕所和猪圈，蚊蝇滋生，臭气冲天，不仅影响了周边的环境，而且和争创省级美丽乡村中心村庄格格不入。林春村党支部通过网格化管理了解到，老两口对老房老瓦有感情，加上年老体弱，不愿意拆除重建，虽然进行了化粪池改造，但一到热天仍有难闻的气味，遭到周边群众的不理解和指责，直至向有关部门投诉。老俩口担心村里会强拆，整天忧心忡忡。村党支部书记第一时间邀请老人的亲戚朋友与网格员一起上门，一边安慰老人情绪，同时宣传农村环境整治的重要性和相关法律法规政策。在多次耐心说服下，老两口才最终同意了改厕方案，现在，脏臭猪圈不见了，崭新的水冲式标准卫生间也让老两口笑开了颜。

自主题教育开展以来，罗岭镇通过探索实行“网格链到一线、平台搭到一线、党员沉到一线”工作法，搭建“微林春”、“党员联户包片”、“百姓评理说事点”等一站式解纷平台，畅通交流渠道，实时回应诉求，把为民办实事，解决人民群众急难愁盼问题，做为推动落实主题教育走深走实的具体举措，以为民办实事的“温度”，拓宽主题教育的“深度”。

强化基层源头治理，提升人民群众安全感。加强源头稳控，推动党员干部在治理工作中带头示范作用，将驻点干部、村两委、村民组组长及党员纳入网格管理小组，平日进组入户走访，收集民情民意民声，了解群众实际需求，拉近干群距离，对排查出的矛盾纠纷和不安定因素，早发现、早报告、早处理，为群众营造平安平稳的社会环境，进一步提升群众安全感。

党员群众齐心发力，提升政法工作满意度。充分发挥好单元长、联防长和睦邻长“三长”作用，通过网格化管理在听民声、消民怨、解民忧的同时，通过他们口口相传遵守交通法规、预防电信网络诈骗、安全生产等平安建设知识，进一步织开基层治理的社会大网，打通治理下沉农村一线的“最后一公里”，进一步提升群众对政法工作的满意度。

搭建“一站式”解纷平台，提升平安建设参与度。充分发挥“微林春”、“党员联户包片”、“百姓评理说事点”等一站式解纷平台在解决矛盾纠纷的前哨作用，做到咨询服务“一口清”、承办调解“一手清”，实现调解规范化、情理化。坚持问题导向，倾听群众心声、接纳群众意见、解决群众难事，使老百姓实际体验到发生在身边的治理实效，实现了从漠不关心的旁观者到基层治理参与者的身份转变，进一步提升基层群众平安建设参与度。

下一步，罗岭镇将继续实行“三个一线”工作法，着力解决好人民群众急难愁盼问题，在为民办实事解民忧中彰显主题教育成效，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。（撰稿：陈张凡，审核：琚雪梅，终审：杨闯）