3月15日,国际消费者权益日当天,桐城市法律援助中心积极响应全市3·15宣传活动号召,组织法律援助工作者、志愿者在市民广场设立宣传服务台,开展内容丰富的普法宣传活动,将法律服务送到群众身边,切实维护消费者和困难群体的合法权益。
活动现场,工作人员通过摆放宣传展板、发放普法资料、设立法律咨询台等方式,向过往群众普及法律知识。重点讲解《安徽省法律援助条例》《安徽省消费者权益保护条例》等与日常生活密切相关的法律法规,用通俗易懂的语言讲解消费者在权益受损时如何收集证据、依法维权。针对群众普遍关注的网络购物纠纷、预付卡退款难、老年人消费陷阱等热点问题,志愿者逐一耐心解答,引导群众树立理性消费观念,增强依法维权能力。
活动当天,法律援助中心还现场受理了两起讨薪案件。面对前来求助的农民工代表,工作人员迅速启动“绿色通道”,当场完成申请受理和材料审核。为确保案件得到及时有效处理,当天指派了经验丰富的法律援助律师介入,为受援人提供了便捷维权服务。此举不仅体现了法律援助的“速度”与“温度”,也切实解决了群众的急难愁盼问题。