【政法干警进网格】大观区:集贤路街道有序推进“周三有约”活动

为认真落实市、区政法干警进网格工作重要指示精神，统筹推进基层综合治理，集贤路街道三个社区结合社区实际情况，积极开展政法干警进网格“周三有约”活动。政法干警们每周三必到社区，与社区网格员、单元长联动开展工作，形成周三政法干警进社区工作常态化模式。

一、召开座谈会。每名政法干警主动融入社区，与居民、单元长面对面商谈，将居民反映的热点、难点问题进行梳理，商讨具体解决方案。同时每个政法干警加入到了所在的网格长微信群中，与居民进行线上互动，当好居民的联络员、宣传员、服务员和调解员，实现了居民与政法干警及网格长、单元长零距离沟通。

二、上门入户实地走访，摸清社情民意。网格长、政法干警、单元长一起上门入户，走访重点区域、重点人员、困难群体、高龄老人，了解群众诉求,倾听民众心声，并及时做好台账记录，掌握最基本和最直接的信息。

三是现场联动，解决矛盾纠纷。在了解居民诉求、听取居民的意见的基础上,现场实地查看，寻求解决办法、化解矛盾。重点解决居民反映的个人诉求、环境卫生、消防隐患、公共设施老化不完善、道路交通、商铺油烟噪音污染以及邻里和家庭矛盾等。

自开展政法干警进网格活动以来，累计走访居户一万余户，收集群众意见69条，解决54条。真正通过政法干警进网格“周三有约”工作的开展，上门入户走访解决问题,正面回应居民的期待和要求,切实为居民排忧解难，保障了社区和谐安定。