市域社会治理现代化 |望江创新机制多元化解矛盾纠纷

近年来，望江政法机关完善“三孝调解+N”的矛盾多元化解机制，结合“三孝”调解工作室，搭建“两代表一委员”“五老”等第三方化解平台，加强访调对接、诉调对接、检调对接、警民联调工作。依托综调委、医调委、交调委、商调委和婚调委等行业性专业调解组织定向调解纠纷。积极落实《安徽省多元化解纠纷促进条例》，通过和解、调解、行政裁决、行政复议、仲裁、诉讼等多种途径，形成合理衔接、相互协调的化解纠纷体系，努力把一般性矛盾问题解决在基层、化解在萌芽。

该县持续完善“四级+网格”基层治理机制。强化基层基础建设，提升基层社会治理水平。到目前为止，全县共划分三级（分片）网格1015个，兼职网格员1015名，设立“两长”1541人，选拔出村民小组长4172人；2020年1月~11月，排查矛盾纠纷共3059件，调处成功3040件，调处成功率99.38%，落实2020年度“一案一补”资金共162850元；该县2020年获评“安徽好人”1人，“战‘疫’安庆好人”74人，“安庆好人”23人，评选出“ 最美望江人”29人，已征集最美家庭76户，最美家庭成员26户，网络注册志愿服务队伍82支，注册志愿者72231人，累计服务活动次数达5000余次。

探索开展“微治理”工程是该县的创新举措。赛口镇先行先试，以警力前移为突破口，设立“综治警务中心”，整合公安、综治、平安志愿者、江淮义警等力量，创新“五个强化”常态走访机制和“七位一体”矛盾调解机制，深化“指尖服务”，完善案件回访制度、巡逻防控体系，推进“警民联动”，切实打通服务群众最后一米。2020年以来，成立3个综治警务中心，共排查矛盾纠纷287起，已调解287起，共建立“警民通”工作群72个，加入群众6000余人，进群户数达到赛口镇总居民户数的70%以上，开展各项宣传工作32次，接受群众咨询业务800人次、在群内受理各类业务100余起，接受群众意见建议8条，义务巡逻队在工作中共发现黄赌毒案件14起，抓获违法行为人58人，各类案件稳中有降，刑事案件发案率下降86%，群众安全感、满意度得到双提升。（ 陈敏燕 ）