宿松县司法局“四有”推动人民调解提质增效

如何最大化发挥人民调解“第一道防线”作用？宿松县司法局在实践中以预防有效、化解有方、保障有力、亮点有为的“四有”工作方法，以新观念、新方式、新方法作出了人民调解提质增效的新样板。

预防有效。着眼矛盾纠纷源头预防，夯实走访排查和普法教育两大基础。严格落实村调委会每周一次、乡镇调委会每月一次的矛盾纠纷定期排查制度，持续收集社情民意、了解群众诉求，抓住纠纷苗头，将矛盾控制在村(社区)；依托基层普法阵地，创新新媒体普法，通过“普法+以案说法”“预约+上门服务”的形式，强化村民依法维权意识。今年以来，该县共排查发现矛盾纠纷1460件，有效预防矛盾纠纷1249件。

化解有方。聚焦人民群众急难愁盼，创新人民调解联合调、上门调和视频调三项举措。与接边地区建立了矛盾纠纷联防联调工作机制，对发生的跨区域纠纷及时启动联合解调；针对部分纠纷当事人行动不便或没有时间到调委会进行调解的情况，推出了调解员入户排查、上门调解行动，送“和”到家；针对因疫情、工作等原因纠纷当事人无法或不便赶回当地进行调解的情况，推出了视频调解纠纷的“新模式”，借助手机、电脑等终端进行远程在线调解。今年以来，该县各类人民调解委员会共调解矛盾纠纷8943件，调解成功8862件，调解成功率99.04%，涉及金额7352.93万元。

保障有力。围绕人民调解活力激发，强化专业支持、经验推广和经费保障三大手段。组织动员律师、法律服务人员、人民调解咨询专家库人员为各类矛盾纠纷化解提供法律咨询和专业支持；组织部署乡贤调解工作调研，抓好典型人民调解案例编选工作，为调解工作发展提供科学依据，今年以来共向中国法网报送人民调解案例6篇；组织开展人民调解案件补贴经费使用情况摸底督查，督促案件补贴发放到位，进一步调动人民调解员工作积极性。

亮点有为。紧扣地方特色品牌打造，做优行业性专业性调解和乡贤调解两大亮点。深化行业性专业性调解工作指导，县医调、县交调、县综调、县天平调、县访调、县商调、县婚调7个行业性专业性调解组织有力有序有效运行，今年以来受理纠纷508件，已调解成功428件，涉及金额6207.06万元；深挖乡贤调解内涵外延，持续推进乡贤调解体系建设，2021年，宿松县乡贤调解化解矛盾纠纷2658件，“乡贤调解工作创新与实践”项目荣获2020年度“全省法治政府建设示范项目”称号，成为全省获此荣誉的两个县区之一，同时也是安庆市唯一获此殊荣的县(市、区)。