迎江区：“一改两为”打造“服务型”社区

宜城路街道天后宫社区坚持以党建引领为核心，结合“一改两为五做到”和“我为群众办实事”实践活动，努力让服务模式更亲民、服务方式更智能、服务形式更多样，全力打造“服务型”社区。

服务模式更亲民。根据居民需求，列出便民服务事项清单，精简办事流程，简化办事程序，变“坐等服务”为“主动服务”，切实解决居民反映强烈的热点难点问题，不断提升为民服务水平。通过社区内外环境、服务精神的改造提升，让党员群众真切地感受到社区的变化，发自内心地把社区当成大家庭，常回家看看、坐坐，成为社区居民的习惯。

服务方式更智能。通过转发微信群、朋友圈推动皖事通“长三角政务地图”的运用，上线既能查询又能办事的“7×24小时政务服务地图”，以直观、可视、清晰的地图形式，点击天后宫社区为民服务中心，线上涵盖计生、社保、医疗等68项服务清单，居民足不出门“码上办”，实现服务事项的查询与办理，打造“24小时不打烊”便利化掌上服务。

服务形式更多样。推行网格化社会管理，建立“党支部+N”工作模式，创新“党建+社工”服务方式，开设母婴室、技能培训讲堂、社区“四点半”课堂等便民服务项目，组建6支“五彩百合”志愿者服务队，社区服务更加贴近群众需求。搭建共建平台，常态化开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，与党建结对单位经常性开展环境卫生综合整治，结对帮扶送温暖等活动。