迎江区：凝心聚力办实事 贴心服务暖民心

孝肃路街道双井社区聚焦“一改两为、我做什么”，秉承为民办实事，服务为民生的理念，践行初心使命，提升居民的幸福感、满意感、获得感。

精准摸排，宣传到位。通过广播循环播放、微信群转发、悬挂横幅、粘贴温馨提示等方式广泛宣传疫情防控最新政策；通过网格“1＋3”工作模式，由网格长带队入户摸排从重点地区返回人员，建立八类台账；通过为返乡人员发放口罩、酒精等防护用品，协助配合医护人员开展上门核酸检测工作，对公共区域、人员密集处进行消杀，全力守好疫情防控安全线。累计协助医护人员上门核酸检测24人，发放口罩40余个，对公共区域消杀30余次。

暖心服务，为民办事。双井街244号车棚一直没有照明设施，居民夜间停车不方便，存在安全隐患，为解决此问题，社区安排专业人员到现场查看，经过协调成功为此车棚增设4盏照明灯，照亮居民回家路。针对菱湖南路323号经营户水管漏水、外墙面破损修复、充电桩安装等问题，社区多次召开协商会议同居民共同解决。截止目前累计调解20余件居民难题，召开5次协商会议。

“小网格”装满了居民切身利益的“小事情”，“小事情”反映着基层治理的“大问题”。下一步双井社区将积极响应、解决群众反映的问题和诉求，做到“事事有回音、件件有落实”不断提升社区的服务质量和效果。（撰稿：顾媛 审稿：谢力）