桐城市黄甲镇：“三字诀”提升基层治理水平

今年以来，黄甲镇不断探索基层社会治理新路径，通过念好“三字诀”，提升平安建设新活力，为社会治理注入新动力，群众幸福感、获得感和安全感不断提升。

练好“排”字诀，充分发挥联防长作用。以村组为单位，组织开展拉网式、地毯式矛盾纠纷排查，确保不漏一村、不漏一户。倾听群众心声，聚焦重点人员和重要领域，建立排查台账，梳理问题分类，找准调处症结，形成部门联动，及时帮助群众协调解决存在的纠纷问题。目前，黄甲镇已建立42个网格，129名联户长，有效提高了各类纠纷排查效率。

练好“合”字诀，促进基层社会和谐稳定。立足“小事不出村、大事不出镇、纠纷不激化、矛盾不上交”的原则，充分发挥镇村两级专职人民调解委员会、联防长及“五老”力量，通过走访、调查，形成上下合力、部门联动，不定期组织综治、司法、派出所等部门专题研究研判分析矛盾难点、堵点，对症下药，逐一攻破，有效提升化解能力和水平。

练好“跟”字诀，加强矛盾纠纷后续管理。全力压实镇综治中心牵头抓总、督办落实责任，落实事事有人管、件件有回音工作要求，高标准打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，严格落实群众来访接待登记、案件分流、调解后续跟踪，及时联系处理、分析研判，及时消除群众抵触情绪，防止矛盾的激化。不定期开展“回头看”工作模式，把工作做到走深做实，推动“诉源治理”工作取得新成效，进一步提高黄甲镇群众安全感和满意度。今年来处理各类矛盾纠纷26件，调解26件，调解成功率100%。（作者：张佩佩  初审：汪方义  终审：游江淮）