新洲乡“三个强化”认真践行“枫桥经验”

　　一、强化矛盾排查化解。新洲乡扎实开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动，组织干部走村入户，按照村不漏组、组不漏户的原则集中排查矛盾纠纷。对排查出来的矛盾纠纷和不稳定信访隐患建立工作台账，实行动态管理，落实化解责任领导、责任单位和责任人，对能化解的坚持就地化解，凡一时不能化解的矛盾问题，落实包案领导进行稳控，确保矛盾不升级、影响不扩大。

　　二、强化人民调解作用。为健全人民调解组织，新洲乡已建立5个村级人民调解委员会。并且选聘一批威望高、群众信任的乡贤代表与农村能人担任调解员，从事矛盾调解工作，充分发挥人熟、事熟、村情熟和德高望重讲话有分量的优势，积极化解各类矛盾纠纷。

　　三、强化后期回访制度。通过建立并强化回访制度，及时掌握群众对信访问题化解的满意度，了解群众对信访工作的意见与建议，有的放矢去提升信访工作人员的业务水平。同时，针对已成功化解的矛盾纠纷，及时督促当事人及时履行调解协议，确保化解一起、成功一起，不引起新的矛盾纠纷。

　　今年以来，新洲乡共排查矛盾纠纷45起，成功化解44起，化解率达97.8%;接待群众来信来访100余次;区上交办的信访事项办结率达100%，基本实现了群众矛盾“小事不出村、大事不出乡”的良性局面。(新洲乡  撰稿人：高敏   审核人：张和果)