大观区司法局不断深化“我为群众办实事”实践活动，创新工作方式，主动作为，多举措强化法律援助工作。截止11月初，全区已受理法律援助案件258件，完成率100%，为群众挽回经济损失或取得经济利益390万余元，收获锦旗15面，提前完成法律援助民生工程全年目标任务。
扩大政策宣传 确保“人人知晓”
区司法局抓住“农民工返乡”、“三八妇女节”、“重阳节”等重要时间节点，组织区法律援助中心、各司法所、律师事务所开展各类宣传活动，推进法律援助宣传进乡村、进学校、进居民。今年共举办30余场宣传活动，累计发放15000余份各类宣传资料，极大地提升法律援助的知晓率，扩大社会影响。
创新服务方式 提倡“减证便民”
区司法局创新服务方式，全面推行“马上办、网上办、一次办”、全面推行法律援助个人诚信承诺，对困难群众实现应援尽援，做到当日受理、当日审查、当日指派，实行容缺受理机制，实现“最多跑一次”，让群众办事更便利。
强抓办案质量 保障“优质高效”
区司法局根据民生实事进展情况，及时召开调度会暨业务培训会，安排部署，提升业务技能，完善、规范法律援助受理、审批、指派、承办、结案、监督等各个环节的工作程序、工作制度和服务标准，提高业务规范化运作水平，今年回访中受援人满意度达到98%。（作者：童飞 终审：鲁凡瑶）
