今年以来,安庆市大观区法院深度融入基层社会综合治理大局,通过优化诉讼服务、完善多元解纷机制、执行护航民生权益、延伸普法宣传触角等一系列便民举措,打通基层治理“最后一公里”,为提升辖区治理效能贡献司法力量。
优化诉讼服务,线上线下齐发力。作为司法服务“第一站”,诉讼服务中心持续升级便民服务模式。配备智能诉讼设备,提供诉讼指引、文书生成等全流程自助服务,设置“示范文本专区”,提供空白文书样式和实例参考文本,方便当事人现场取用。为特殊群体开通“绿色通道”,提供上门立案、邮寄立案、网上立案、跨域立案等多种立案服务,针对婚姻家庭、劳动争议等常见纠纷,开通专业咨询电话服务,今年6月,在工作人员精准指导下,帮助双手残疾的王先生半小时内顺利办结全部立案手续。
完善多元解纷,调解联动提质效。深化“调解+仲裁+诉讼”纠纷解决机制,与市仲裁委共建仲裁调解中心,压缩买卖合同、金融保险、建设工程等民商事纠纷调解周期。完善海口人民法庭无讼联络站运行机制,做实指导调解法定职能,运用“庭所联动”模式,通过法官说法与民警说理,成功化解5起纠纷。建立先行调解案件数据库,动态分析物业、金融等领域纠纷高频争议点,通过“类案示范+集中调解”,一揽子化解19起劳动争议纠纷,助力构建和谐劳动关系。
聚焦民生执行,靶向发力护权益。积极运用“执行110”,对接到的3条执行线索快速反应,常态化开展“凌晨执行”、“现场执行”,强化节假日期间重点领域执行,春节前为6名农民工追回欠薪15.3万元,助力安“薪”过年。善意执行涉企案件,在执行一起涉案标的达1900万元的金融借款合同纠纷案件时,创新协议为被执行企业预留发展空间,通过执行和解成功守护80名职工生计。1-7月,共开展专项执行行动4次,执结涉民生案件170件,执行到位标的额955.59万元,切实将“纸上权益”兑现为“真金白银”。
加大普法宣传,精准滴灌筑根基。落实“谁执法谁普法”责任制,开展主题法治宣传、专题法律咨询活动12场,发放宣传手册千余份,覆盖群众近千人。优化升级法官工作室功能,创新“常态化走访+订单式约访”机制,采用现场咨询、电话热线、预约上门等方式,结合“周三有约”常态化开展普法宣传活动。10名干警担任中小学法治副校长,为学生讲授专题法治课,推动青少年法治教育“入脑入心”。抓好微信公众号、视频号等自有媒体平台建设,及时发布典型案例、法律法规解读等内容,参与录制《法官大讲堂》等普法栏目,用鲜活形式让法律“开口说话”。
撰稿:周玉莹 初审:杨春 终审:李婷