今年以来，大观区法院充分运用“六尺巷工作法”，深度参与综治中心建设，构建起多方联动的“综治+N+法院”解纷机制，积极探索新时代“枫桥经验”本地化实践路径，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。
融合联动，构建解纷“共同体”。矛盾纠纷的高效化解，离不开多方力量的协同配合。法院积极与区综治中心对接，在综治中心设立诉讼服务功能区及立案窗口，派驻“1+1+N”（1名轮驻法官+1名书记员+N名特邀调解员）团队，提供“指导调解、释法明理、诉前保全、登记立案、先行调解、司法确认、执前督促”等全链条便民诉讼服务。同时，通过“N+法院”机制，创设“工会+劳动仲裁+法院”劳资纠纷调解室、“企业服务中心+商会+法院”涉企纠纷调解室、“仲裁+法院”裁诉对接中心，不断扩大综治中心解纷朋友圈。
双向互动，跑出解纷“加速度”。为打破纠纷化解环节壁垒，一方面，法院主动承接综治中心指令，累计接收指派参与纠纷化解 200 余件，参与案件会商 50 余次，通过靠前介入解纷、精准施策，有效引导当事人优先选择调解、协商等非诉讼方式解决争议；另一方面，对适宜先行调解的案件，及时委托乡（街）综治中心，发挥基层组织熟悉社情民意、贴近群众的优势，叠加法院专业指导支持，不仅成功化解纠纷30余件，还缩短了纠纷化解周期，构建起运行高效的双向互动机制。
以文润心，涵养解纷“软环境”。在区综治中心“六尺巷调解室”内，法官用“六尺巷工作法”做好以和为贵大文章，通过类案示范，成功推动多起买卖合同纠纷达成“分期履行+利息让步”调解方案、19件劳动争议纠纷一揽子化解。同时，积极参与综治中心牵头的“周三有约”活动，开展法官工作室“常态化走访+订单式约访”，宣讲“六尺巷”法治文化，线上发布多元解纷典型案例20件，就地化解邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等常见纠纷，全力塑造“调解优先”“以和为贵”的基层治理新生态。
服务升级，绘就民生“幸福卷”。为向群众提供更优质高效的解纷服务，“线下”配备“要素式两状智能生成终端”等智能化诉讼服务设备，提供诉讼引导、登记立案、文书自动生成、诉讼结果评估、诉讼费计算等辅助服务；“线上”依托人民法院调解平台，实现“异地同屏、一键确认”平均调解周期缩短至5天。法院还多次联合综治中心开展各类法治宣传活动，通过举办法治讲座、开展政策宣讲、发放宣传资料等形式，普及综治中心“一站式受理，一揽子解纷”的功能定位及业务流程，推动形成“有纠纷到综治”的社会共识。
作者：杨闻珉 初审：杨春 终审：李婷
