群众的幸福感来自扎实有效的基层治理，安庆大观区蔡山社区将党建引领基层治理触角延伸到每个社区网格，深化“党建+网格”治理，开启“红色物业”领航小区新模式，推动党员下沉社区，助力解决治理难题，将党的工作融入万家灯火，把服务送到千家万户，以抓党建促基层治理能力提升，不断创新市域治理现代化新方式，实现了党建“一子落”、治理“满盘活”。
发挥“红色物业”作用，用心用情服务群众
为有效破解物业管理痛点难点问题，社区党委坚持探索以党建引领物业治理新模式，以打造“红色物业”作为加强党的领导、完善党的组织体系建设、提升基层治理水平的重要抓手，逐步形成以社区党委引领为核心，“红色物业”党组织为支撑，驻地单位等多方参与、齐抓共管的基层治理新格局，以红色物业“小切口”撬动社区治理“大民生”。
在社区治理方面，强化红色联动，着重破解治理难题。借助业主代表微信群、网格微信群广泛收集民情民意，参与讨论解决社区内党的建设、民生事务、社区治理等方面的重大问题，加强居民议事协商调处机制的建设。同时，整合居民堵点、难点问题，由社区、物业以及业主代表这“三驾马车”定期召开三方议事会，共同对小区存在的问题探讨解决。公开公平公正解决民生实事、化解矛盾纠纷，充分调动居民作为主人翁的积极性与主动性，有效提升物业的精细化管理与服务水平，切实打通服务居民的“最后一米”。
把好党建“方向盘”，共建“五位一体”管理模式
社区充分发挥各级党组织“轴心”作用，聚焦“人、治、物、效”，通过建强堡垒、提升能力、网格管理等系列措施，赋能基层治理更加精准高效，用基层党建引领市域社会治理，做到实事共办、难事共解。
社区积极建设服务型基层党组织，不断拓展基层党组织的服务功能、服务范围，推动工作向网格下沉、资源向网格倾斜、服务向网格延伸。坚持“三问”原则：“问需于民，问计于民，问效于民”，打造双联动工作机制，切实搭建起居民与社区的沟通桥梁，开启社区、居民之间互帮互助互利的局面。为了更精准服务居民，由该社区党组织牵头，依托“红领工作站”服务机制，深化拓展在职党员到社区报道工作，推行“群众点单——社区派单——党员接单”模式，组织在职党员认领“微心愿”，积极构建共建共治共享的城市基层党建工作新格局。
汇聚网格“微力量”，打造治理先锋“朋友圈”
7个网格党支部，11个专职网格员，N个党员先锋岗，小事现场解决，大事联动解决，确保群众诉求一跟到底、问题化解一竿到底、服务发展一促到底，用小网格撬动大治理。
社区坚持让“蔡师傅”驿站“微阵地”发挥“大作用”，扩大党建“朋友圈”，推动社区“两委”成员、社区工作者、网格员、志愿者等人员力量向网格一线延伸，把力量沉在群众身边。同时，整合网格员、社区民警、法律顾问、物业人员、居民群众等各方力量，在小区、楼栋等醒目位置设立驿站公示栏，做好信息公示。在驿站集中进行会商，研究解决办法，为辖区居民提供平等化、亲情化和人性化服务，社区发挥热心居民、老党员的作用，让“看手”变“帮手”，让社区网格“暖”起来，人人争当红色先锋，带动网格员、在职党员、志愿者千方百计服务居民。不断为党建引领社区服务注入新活力，围绕党建这个轴心，打造出完美的红色睦邻“朋友圈”。
下一步，蔡山社区党委将以党建促基层治理能力提升专项行动为抓手，以群众需求为导向，打造为民服务平台，织密织牢基层治理网，提升社区党组织的凝聚力和号召力，推进市域社会治理现代化工作走深走实。
（作者：王湾 初审：葛子豪 终审：施巧月）
