大湖社区：以党建带群建，激发基层治理活力

大湖社区紧紧围绕新时代“枫桥经验”为引领，以党建带群建为着力点，全面创新基层治理新模式，通过党建引领、发挥阵地优势、听民声解民忧，助推社会治理工作走深走实。

党建引领聚合力，凝聚为民服务力量

大湖社区围绕中心、服务大局，着力形成党组织核心引领，党员群众积极参与，资源服务分类汇集的“大服务网”。

社区党组织借助主题党日、党建联席会、“双报到”等多种形式，引领群团组织深入学习，做好党员帮扶结对工作，不断凝聚各方共识、汇聚红色力量。

充分发挥党建引领和党员服务群众的先锋模范作用，大湖社区深入推进“书记项目”建设，由社区党委书记带领班子成员，汇聚百姓关注的民生问题，通过摸清病因、多方联动，精准发力解决实际问题。社区始终秉承只要群众有需求，党员就有响应的要求，突出辩证施治，提升社区基层治理能力和水平。

同时，社区依托党群服务中心、新时代文明实践站等党群阵地，联合共驻共建单位党支部下沉社区开展传统文化、科学知识、文明劝导、卫生健康等活动，以党组织串联居民生活的方方面面，实现服务、治理辐射和延伸。积极当好社会治理创新的参与者、推动者和实施者。

发挥阵地大作用，畅通矛盾调解渠道

通过社区综治服务大厅、妇女之家维权站点等前沿阵地，发挥群团组织桥梁纽带作用，主动担当，积极作为，开展矛盾纠纷化解工作，化解矛盾纠纷数量多，调解成功率、协议履行率、群众满意度不断增高。为了更好地指引群众来访，社区推进加强阵地硬件建设，加强案件档案管理，进一步补齐短板。

在接到群众反映诉求后，社区调解员会迅速对案件进行了解分析，及时处理。并且引导法律专业力量向基层延伸，在调解纠纷的同时，向居民提供了法律咨询，提升了居民懂法、用法的意识。

“太感谢你们了，因为有你们，我们才这么快拿到了这笔赔偿金......”胡老太的老伴儿激动地向调解员道谢。

2023年10月，因施工改造，一工程车停在路中间，胡老太绕道时跌倒导致骨折，家人多次向施工方讨要赔偿无果。社区工作人员知晓后，第一时间联系相关人员，共同推进矛盾纠纷的化解。经过几天的努力，最终施工方与当事人达成一致，签订了调解协议书，赔偿金纠纷得到圆满解决。大湖社区坚持用真诚、专业的工作态度做到了从群众中来，到群众中去，切实为民解忧，最大程度把矛盾风险化解在基层，消除在萌芽，努力实现“小事不出社区，矛盾不上交”，促进了社会和谐稳定。

听民声解民忧，服务群众从心出发

作为老旧小区，老龄化严重，群众诉求多，社区定期组织人大代表、党员干部、工作人员通过走出去，到群众聚集地水上公园湖畔，与群众拉家常，心连心，精心打造收集社情民意的收集站、基层治理的议事点、政策法规的宣传地。通过“湖畔听民声”，解决了老旧小区改造、供水施工、增设充电桩等几十项民生问题。

大湖社区“湖畔民声听民情聚民意”自觉把群众需要什么融入到社区工作中，去思考、谋划和推动，用心用情用力走好新时代群众工作路线，打通服务群众最后一公里。

接下来，大湖社区将持续强化组织建设，提升基层群团组织工作能力，发挥示范引领作用，以党建带群建激发基层治理活力，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（作者：杨芳 初审：柳淼琼 终审：王齐）