花亭路街道：扎实做好老年人法律援助工作

“在我最困难的时候，是法律援助这项民生工程帮助了我，让我的老年生活有了物质保障。”居住在花亭北村社区的张大爷含泪说道。

张大爷，今年73岁，生育两个女儿已成家,但其两个女儿均不履行赡养义务。张大爷来到花亭司法所向工作人员讲述其遭遇。在花亭司法所工作人员认真审核其家庭、经济详细情况后，立即协助张大爷申请了法律援助。现在，张大爷已收到了两个女儿给付的赡养费，这只是花亭路街道扎实做好老年人法律援助工作的一个缩影。近年来，花亭路街道积极提供向老年人群体的法律咨询、法律援助，切实维护老年人合法权益，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。

开展宣传，提升群众知晓度。一方面以“敬老月”为时间契机，开展“法援惠民生 关爱老年人”宣传活动，向老年人发放《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等宣传材料，详细介绍法律援助的形式、范围、程序等。另一方面通过网格长群积极转发法律援助小知识，线上主动回复老年人的法律咨询。做好法律援助宣传，在全社会营造尊老敬老爱老助老的良好氛围，不断提升法律援助民生品牌影响力。

便民服务，提升群众满意度。在辖区成立一个法律援助工作站，三个法律援助工作点,均做到统一标识、制度上墙。构建了横向到边、纵向到底的法律援助服务网络，方便老年人就近获得法律援助。“平时有什么法律问题就可以直接去法律援助工作站进行咨询，工作人员总会热情的接待我，真的十分方便。”王阿姨笑着说道。

优化流程，提高工作便利度。严格落实首问负责、一次性告知等制度，对于老年人申请法律援助，积极与大观区法律援助中心对接，确保实现数据多跑路，群众少跑路，对行动不便的老年人实行上门服务，截至目前共开展上门5次。开辟老年人法律援助“绿色通道”，65岁以上且无固定生活来源的老年人追索赡养费的，免予审查经济困难条件，直接提供法律援助，使法律援助服务惠及更多老年人。（作者：骆敏   初审：袁晨   终审：张翩翩）