为深入推进平安花亭建设，进一步提升辖区人民群众安全感、政法工作满意度和平安建设参与度，切实增强居民对“一感两度”工作的知晓率，花亭路街道立足辖区实际，以平安建设为出发点，围绕“三心”落实三举措，加强宣传引导，有效推动“一感两度”工作持续发力。
紧跟“核心”，汇听民意，加强入户走访。花亭路街道积极部署“一感两度”宣传工作，要求各社区实行网格走访全覆盖。27名网格员利用巡查工作契机，结合实际工作深入住宅小区、沿街商铺及农贸市场开展“进村入户大走访”工作，通过宣传资料给辖区居民普及“一感两度”相关知识，广泛宣传防范诈骗、禁毒、扫黑除恶等平安建设活动成果，提升辖区居民群众对“一感两度”工作内容的了解和配合接听回答“12340”调查电话重要性的意识，营造浓厚的“一感两度”宣传氛围。截至目前，花亭路街道各社区网格员共走访3182户，陪同政法干警及街道、区直等部门下沉走访260户。
紧抓“中心”，主动而为，拓宽宣传渠道。花亭路街道综治中心紧紧围绕“一感两度”宣传主题，“线上+线下”全方位开展宣传：线上充分利用网格群等资源，及时转发推送各类“一感两度”宣传信息，广泛科普防范诈骗、反邪以及禁毒等平安建设小知识，建立微信宣传矩阵。线下一方面通过悬挂横幅、滚动播放LED电子屏宣传标语、张贴海报等方式，扩大平安建设和“一感两度”宣传覆盖面；一方面多形式开展“一感两度”宣传活动，引导活动现场居民积极参与“一感两度”问卷调查及第三方电话测评，切实增强辖区居民群众安全感和满意度及相关工作知晓率。
紧扣“重心”，化解民忧，强化矛盾调处。花亭路街道加大矛盾纠纷排查化解力度，严格落实矛盾纠纷排查调处例会制度，依托网格员走访和“百姓评理说事点”平台，耐心听取辖区居民对“一感两度”和平安建设工作的意见建议，收集各类矛盾纠纷信息，着力解决居民群众关心的操心事、烦心事、揪心事。坚持调解与法制宣传、教育疏导相结合，引导居民理性、合法表达诉求，继承和发扬新时代“枫桥经验”。今年以来，花亭路街道通过网格巡查、入户走访等方式共排查化解各类矛盾纠纷49起，及时解决辖区居民实际困难，切实提升居民群众安全感，共筑平安建设防线。（作者：周珊 初审：骆敏 终审：周蒙薇）
