在中国广袤的土地上,每一个角落都在上演着社会治理的故事。近期,华茂1958居民汪女士到社区申请调解,因小区一户家庭为了增加安全感而安装防盗网,触动了邻里敏感的神经,引发了对公共空间使用权的讨论。如何在保障个体安全与维护社区和谐间找到平衡?这是对社区治理者的一大考验。
接到居民诉求后,宜纺社区与城管部门开展了深入沟通、听取各自诉求,耐心协调。首先召开恳谈会,鼓励坦诚对话,借助‘六尺巷工作法’中的宽容与理解原则,让居民在相互尊重的基础上找到了共同语言。然后调解员和城管将双方居民分开谈话,动之以情、晓之以理,最终在多方的共同努力下双方当事人达成一致意见,这次矛盾纠纷圆满达成化解。宜纺社区与城管部门运用‘六尺巷工作法’,妥善处理了这起涉及防盗网安装的邻里纠纷,不仅化解了矛盾,更深刻诠释了文明执政与智慧调和的力量,更为社区治理模式的革新与完善奠定了扎实的基础。
“六尺巷工作法”在现代社区治理中具有不可替代的作用,它倡导的谦逊、理解与沟通精神,对于化解邻里间的摩擦与矛盾,建设和谐社区具有重要意义。下一步,宜纺社区将持续探索与实践,让“六尺巷工作法”的和谐之风吹遍社区每个角落。(撰稿:那继贇、杨阳 初审:吴蒙蒙 复审:汪龙娣 终审:江道义)