为切实做好精神障碍患者关爱帮扶工作，及时掌握患者的康复情况，提升社区服务的精准性与温度，2025年6月26日上午，菱湖社区综治干事、卫健干事、网格员及社区精防医生深入辖区精神障碍患者家庭，开展走访慰问与健康关爱行动。
走访过程中，工作人员与患者家属亲切交谈，详细询问患者近期的身体状况、用药治疗、生活起居等情况，耐心倾听家属在照护过程中遇到的困难与需求。社区医生现场为患者进行基础健康检查，根据患者病情调整用药建议，详细记录患者的疾病类型、治疗进展和生活需求，并叮嘱家属要督促患者按时服药、定期复诊，密切关注患者情绪变化，做好日常监护。同时，对辖区严重精神障碍患者进行危险性等级评估认定工作，逐人建立台账，按时随访，及时了解精神障碍患者病情、用药情况和家庭监护情况。
社区人员还积极开展慰问困难精神障碍患者活动，通过节日慰问、志愿服务等活动，帮助患者重建社交信心。针对部分家庭经济困难的患者，社区积极协调资源，协助申请医疗救助、残疾人补贴等政策帮扶，目前社区有4名患者享受低保政策、8名患者享受困难精神残疾人药费补助、20名患者享受重度精神残疾人护理补贴。走访小组还向家属发放了社区 24 小时服务联系卡，承诺将及时响应突发需求，提供必要支持。
通过此次走访， 菱湖社区进一步夯实了精神障碍患者服务管理工作，有效拉近了社区与特殊群体家庭的距离。后期，社区将整合多方资源，为精神障碍患者及其家庭提供更全面、更贴心的帮扶，切实筑牢基层民生保障防线，让温暖与关怀照亮每一个特殊家庭。
撰稿人：姚晓红、杨阳 初审：吴蒙蒙 复审：江道义
