为有效化解基层矛盾纠纷，花亭路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”和“六尺巷工作法”，推动矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小，全力以赴守住“源头治理关”。
加大排查力度。组织辖区27个网格员深入小区，聚焦重点区域、重点领域、重点群体、重点时段，全方位、无死角开展矛盾纠纷排查，及时掌握群众之间的经济、婚姻、邻里纠纷等情况，分类梳理，建立台账。“我们将矛盾纠纷排查与文明创建、安全生产、医保宣传等工作相结合，依靠网格员、辖区志愿者、五老人员进行摸排。截至目前，我们共摸排矛盾纠纷24起，并及时进行处理。”花亭路街道工作人员说道。
加大化解力度。构建多元化的调解网络，建立“街道—社区—网格”三级联调机制，整合社会资源，联动公安、司法、卫健等部门共同推动辖区内矛盾纠纷的及时、有效化解。充分运用“社区民警+网格”模式，发动基层力量，综合运用人民调解、司法调解等渠道，最大限度凝聚社会共识，提升调解成效。加强各社区人民调解队伍建设，通过定期开展专业培训和实践经验交流，提升人民调解员的法治素养和调解业务水平，确保矛盾纠纷调解工作的专业性和有效性，充分发挥人民调解的积极作用。
加大宣传力度。积极开展普法宣传，2025年开展了“法援惠民生 薪暖农民工”、“实施《反有组织犯罪法》，保障人民安居乐业”、“反对家庭暴力 维护妇女儿童合法权益”系列宣传活动，通过发放宣传手册、开展法律咨询等形式，向广大群众宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》以及安全生产、禁毒防邪、防范非法集资及电信诈骗等方面法律法规，提高群众的法律意识和依法维权能力，从源头上减少矛盾纠纷的发生。（作者：骆敏 初审：张翩翩 终审：鲍磊）
