进一步提升基层社会治理效能，切实将矛盾化解在基层，集贤路街道蔡山社区积极运用“六尺巷调解工作法”，以“礼让和睦”的传统文化精髓化解现代社区矛盾，不断筑牢基层社会治理的“第一道防线”。
强化法治宣传，培育礼让解纷氛围。 社区工作人员走进小区、贴近群众，以生动易懂的形式开展法律知识普及，面对面解答居民关心的法律问题，引导大家依法反映诉求、理性解决纠纷，积极营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的社区氛围，为“礼让和解”夯实法治基础。
推动多元协同，活用调解促和艺术。 社区联合辖区民警组成专项排查小组，开展上门走访，主动了解居民生活情况和潜在矛盾苗头。在调解中，注重运用“听、辨、劝、借、让、和”的调解艺术，倡导邻里之间发扬“让他三尺又何妨”的谦和精神，通过和平协商、互谅互让化解纠纷。同时，加强对特殊群体和重点人员的关怀与联系，确保矛盾纠纷早发现、早沟通、早调处。
健全预防机制，实现长效和美善治。 社区不断完善矛盾纠纷预警体系，聚焦辖区民生呼应，动态收集居民“所需所想”，广泛听取群众反映的热点难点问题，提前干预、精准防范，努力把风险隐患消除在萌芽状态，推动社区从“化讼止争”向“少讼无讼”转变。
接下来，蔡山社区将继续把普法宣传与德治教化相结合，作为矛盾纠纷预防化解的重要基础，认真听取居民意见建议，不断优化工作方法，巩固调解成效，全力共建平安、和谐、稳定的社区环境。
（作者：葛子豪 初审：顾杨 终审：施巧月）
