畅通信访渠道，提升化解能力

为全面做好新形势下信访工作，怀宁县高河镇党委始终坚持人民为中心，践行党的群众路线，充分发挥基层党的战斗堡垒作用，以“一改两为”见行动为契机，以党建+信访工作机制，畅通信访渠道，构建党委统一领导，政府组织落实，各部门齐抓共管的信访工作格局。

强化政治引领。该镇高度重视信访工作，以铁锤砸铁钉的力度推进信访事项化解攻坚，明确了党政一把手主体责任，其他班子成员主动承担分管信访职责，建立镇级信访联席会工作机制，定期听取汇报，分析形势，统筹协调，整体推进，实时调度，全面提升信访事项化解能力水平。

强化责任担当。按照“三到位一处理”，积极发挥部门职能联动作用，压紧压实矛盾纠纷化解调处，建立一对一包案化解专班，以新时代“枫桥经验”，妥善处置基层源头信访事项和矛盾纠纷化解力度。今年以来未发生上行上访人员，最大限度地把信访工作和矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

强化信访渠道。为更好地满足信访人的信访需求，该镇党政领导实行每周必接访、有访必须接工作机制，同时设立线上、书信、网络、电话等方式，畅通群众信访信息渠道，各部门依据信访工作条例要求，在规定的工作日内及时送达回复，并依法依规妥善解决信访人诉求，需上一级处置答复的，并报请上级机关单位决定，真正为信访人提供多渠道信访服务，全力做好信访保障工作，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。