潜山市人社局：“快、准、狠”工作法推进根治欠薪提质增效

民生无小事，枝叶总关情。保障农民工工资支付事关广大农民工切身利益和民生福祉。近年来，市人社局创新工作思路，探索“三快两准一狠”工作法，着力构建防治欠薪问题的长效机制，推进根治欠薪工作提质增效，有效维护了辖区内劳动关系的和谐稳定。

在速度上三个“快”字提效能，及时介入，快速反应。一是快速受理投诉，及时回应诉求。以便民利民为原则，在项目工地设立“六尺巷维权驿站”，推广“维权二维码”，第一时间一站式受理投诉，合理引导劳动者理性维权，将矛盾纠纷化解在基层，为劳动者提供便捷、快速、高效的服务。二是快速处理案件，提高工作效率。建立快速反应机制，对欠薪案件进行分类管理，对于简单案件采取快速处理，尽快化解纠纷，力争“三日清零”；对于复杂案件，加强部门协作，共享信息资源，形成工作合力，妥善处置。三是快速反馈案情，维护公平公正。及时通报欠薪维权工作进展情况，公开处理结果，接受社会监督，确保件件有着落、事事有回音，提高工作透明度和公信力。

在行动上两个“准”字强监管，切中要害，精准施策。一是精准排查。紧盯工程建设领域，岁末年初对在建工程项目工资支付情况开展专项检查，确保全覆盖，对未按规定落实工资支付保障制度的项目责令限期整改。二是精准施策。在处理欠薪线索时，深入了解欠薪事件的原因和情况，严格遵循依法依规、公平公正的原则，准确认定案件事实，准确适用法律法规。

在力度上一个“狠”字求实效，落实责任，依法打击。坚决落实地方政府和行业主管部门以及用人单位的主体责任，人社、住建、公安等部门密切协作，加强对欠薪案件的调查和处理，严格打击各种违法行为，落实重大劳动保障违法行为社会公布、“黑名单”等制度，逐步形成不敢欠、不能欠、不愿欠的社会氛围。

在冬季专项行动以来，市人社局积极推行“三快两准一狠”工作法，保持对欠薪行为的高压态势，为102名劳动者追讨薪酬50.9万元，依法维护了劳动者合法权益。（作者：熊廷琦 初审：江嵘 终审：徐健）