1月16日,潜山市公安局黄柏派出所接辖区昆仑村村民陈某求助,称其母亲急需办理身份证就医,但因老人患有沟通障碍,行动不便,无法亲自前来。没有身份证对老人的生活造成诸多不便,希望民警能够上门为其母亲办证。
在得知该情况后,派出所社区民警第一时间携带办证设备上门,拍摄过程中民警发现老人发型不符合照相要求,为了拍出合格的照片,民警主动为老人修剪头发,并耐心为老人调整坐姿、整理衣服,经过反复拍摄数十次才完成。最终完成了身份证前期信息采集工作。
“奶奶,身份证办下来,我们会第一时间送到您家中。”面对民警的贴心周到服务,老人及其家属十分感动,再三表示感谢。(作者:叶刘强、叶静静 初审:张帅 终审:徐健)