2025年以来，潜山市司法局坚持和发扬新时代“枫桥经验”，以提高矛盾纠纷化解率为突破口，立足司法行政职能，充分发挥法律服务职能作用，积极探索矛盾纠纷多元化解机制，坚持防范在先，源头治理，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头，化解在萌芽，切实提升群众安全感和满意度。
夯实联动抓住“基础点”，加强调解机制建设。健全完善“一站式”矛盾纠纷调处平台，整合优化完善县、乡、村三级调解组织和行业性、专业性调解组织，形成纵向到边、横向到底、上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的整体调解格局。积极组织开展人民调解员、“法律明白人”专题培训班，集中学习民法典、人民调解法及邻里纠纷、物业纠纷、婚姻家庭纠纷常见处理方法，不断提升人民调解员、“法律明白人”化解矛盾纠纷专业能力水平。
源头预防打造“突破点”，积极主动靠前服务。充分发挥平安建设的依托作用，组织调解员、“法律明白人”和网格员定期联系辖区群众，建立“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷常态化排查机制，将化解矛盾纠纷从被动受理变为主动下沉，进一步扩大了人民调解服务的覆盖面，形成多层次、宽领域、广覆盖的人民调解组织网络。重点对婚姻家庭、邻里关系、土地承包、劳资债务等易发多发矛盾纠纷进行梳理摸排，做到早发现、早介入、早处置，让群众在家门口就能享受优质高效的调解服务。
法治引领找准“着力点”，强化法律宣传推广。发挥调解员在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，认真排查化解各类矛盾纠纷，坚持将法治宣传与矛盾纠纷化解相结合，动员人民调解员积极参与宪法、民法典、反电信诈骗等各类普法宣传活动。组织村居法律顾问开展人民调解法专题宣讲，广泛向群众宣讲解决邻里纠纷、婚姻纠纷、家庭矛盾、债务纠纷等各类矛盾的法律法规，增强群众知法、懂法、守法、用法能力，正确引导群众学会运用法律武器，采取合法途径，合理表达诉求，增强群众“遇纠纷找调解”的意识，为平安潜山建设贡献司法行政力量。（作者：严科 初审：唐千旺 终审：黄坤）
