宿松县司法局“三化”构建人民调解“立体防线”
- 宿松县司法局
- 贺燕
- 2021-06-24 16:22
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宿松县司法局开展“常态化、高效化、规范化”人民调解工作,把牢矛盾纠纷“前中后”端口,进行线索摸排、纠纷化解、经验总结,构建人民调解“立体防线”。
预防为先,线索摸排“常态化”。依托基层普法阵地,创新新媒体普法,通过“普法+以案说法”“预约+上门服务”的形式,强化村民依法维权意识;组织调解员、网格员、司法所人员,进行“横向到边,纵向到底”的走访,持续收集社情民意、了解群众诉求,抓住纠纷苗头,将矛盾控制在村(社区)。
化解为重,矛盾应对“高效化”。依托县矛调中心,畅通纠纷化解渠道,形成以村(社区)-乡镇-县三级纠纷化解机制。一般矛盾纠纷经村(社区)调委会三次调解未果则引入乡镇调委会进行“终场”调解,必要时县矛调中心指派行业性专业性调委会进行辅助,“诉调对接”纠纷由县矛调中心引导至县行业性专业性调委会进行调解。县级调委会成为纠纷化解的“终点站”,真正做到“矛盾不上交”。
长效为本,工作保障“制度化”。依托业务需要,形成了“一季一研判、半年一培训、一年一表彰”的“导”“学”“奖”制度。县乡两级司法行政机关每季度开展一次矛盾纠纷研判预警,指导各级调解组织有针对性开展纠纷排查化解;每半年开展一次人民调解员专题培训,学习最新工作规范与经验交流;每年开展一次优秀人民调解组织、调解员、调解案例表彰,形成“传帮带”效应,不断优化调解服务。
今年以来,宿松县各类人民调解组织共调处矛盾纠纷4033件,协议涉及金额达两千多万元,其中婚姻家庭纠纷451件,道路交通事故纠纷324件,有力强化风险控制、维护社会稳定。