宿松：基层社会治理 这“点”很重要

宿松县凉亭镇烽火村“合事点”里，经常上演一幕幕调解、议事、普法的场景，“合事化千愁  得百姓点赞”成为烽火村“合事点”的“金字招牌”，吸引着越来越多的乡亲邻里参与其中，引领着村民共建共治共享幸福美好家园，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。据了解，该处仅是“合事点”的一个缩影和代表，是宿松县践行“枫桥经验”的有益探索和党建引领社会治理的生动实践，“合事点”建设在该县已成“星火燎原”之势。

聚焦“急难愁盼”。近年来，宿松县充分发挥基层党组织和党员干部的先锋模范作用，践行全心全意为人民服务宗旨，找准服务人民群众的结合点和切入点，主动聚焦基层群众的“急难愁盼”，在全县积极推广实施“合事点”党建工程建设，通过搭平台、选好员、建机制，努力为人民群众搭建说事、议事、调事的新平台。“点”上悬挂标识牌、公示工作流程、公开信息员联系方式，达到“十个一”建设标准，全县依托休闲长廊、百年古树、党员活动中心等现有阵地建立“合事点”36个。现在每天到“点”上评理说事的老百姓络绎不绝，分布在乡村的“点”已逐渐成为当地休闲、议事、聚会的好去处。“小小合事点，法理情义念；坐谈听议评，法治润心田……”这是村民对于“合事点”的戏言，却也道出了群众的赞许。

形成“闭环处置”。各“合事点”注重吸纳“五老人员”、新乡贤等人员为信息员，通过定期、不定期的灵活方式，深入到各“合事点”收集矛盾纠纷信息、反映社情民意、化解矛盾纠纷、宣传法律知识、倾听群众呼声。如今，全县有36名专职信息员、100余位兼职信息员活跃在一个个“合事点”中，他们以贴近群众、扎根基层的优势“望闻问切”“把脉问诊”，奋战在基层社会治理的第一线。信息员对群众“说事”及时登记，能够当场答复处理的，由信息员当场答复处理；针对信息员不能当场答复或调解的事项，各村（社区）每半月召开一次研判会议协商解决，无法解决的则及时上报乡镇（街道）党（工）委，涉及行业领域的同时向主管部门报告，由其研究解决；对未办结事项及时跟踪跟进、对已办结事项定时回访，真正让“合事点”党建工程成为密切党群干群关系的“连心桥”、社情民意的“搜集点”、矛盾纠纷的“终点站”。“合事点”建成后共接待群众3000余人次、化解矛盾纠纷260余件、收集社情民意210余条、共商村（居）事务100余件。

实现“基层善治”。创建“干部问事、群众说事、集中议事、及时办事、定期评事”“五事”工作机制，引导党员干部深入基层、深入群众，和基层群众同坐小板凳、同喝大碗茶，通过到“点”上开展一些政策法规宣讲，把文件语言、政策语言转换为群众的“泥土话”，慢慢说给群众听，让群众理解领会。千方百计打开群众的“话匣子”，让人民群众在“唠家常”的过程中从“观众”变成“主角”，采取大众化、接地气的语言和形式，主动征求群众对政府部门工作的意见建议，鼓励群众提意见、说建议、谈看法，引导群众说事、评事、议事，把人民群众诉求等社情民意反映出来，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把法律政策宣讲出去，把群众依法办事的意识提高上去，把依法行政的氛围营造出来，力争实现“聚合部门之力解决群众有感之事”的良好工作局面，有效助力解决群众揪心事、烦心事、忧心事，着力打通服务群众的“最后一米”，以“小切口”连接“大民生”，用“小支点”做活基层“微治理”，“和”出基层善治新路径。

（宿松县司法局  供稿人：周和平；审稿人：杨香梅）