宿松：回访暖人心 牵挂显真情

“真没有想到你会主动打电话给我，谢谢你对我的关心和牵挂，家里的事都已经处理好了，现在我也能安心出来务工了，是你的帮助让我保住了一个完整的家”...听到陈某的回答，县司法局干警悬着的一颗心也终于放下了。

原来在3月初，陈某来到县司法局咨询离婚，当天值班人员热情地接待了陈某。通过了解得知，陈某和妻子张某近年来因家庭琐事经常发生争吵，由于矛盾得不到有效解决，家里经常是“鸡飞狗跳”，双方已到了“水火不容”的地步，且这种糟糕的状态“愈演愈烈”，妻子张某甚至有轻生的念头，无奈的陈某想通过离婚来逃避现实。

在耐心听完陈某的讲述后，工作人员首先通过“望闻问切”和“把脉问诊”的方式进行初步诊断，然后经过多方面了解和全方位分析，帮助陈某寻找到家庭矛盾的主要“症结”和“根源”，有针对性地对陈某心理疏导，指出其在解决夫妻矛盾和处理家庭关系中的不足。现场通过“以案释法”和“换位思考”等多种方式，对陈某家庭提出了“靶向治疗”和“培根固本”建议方案。陈某对工作人员的帮助高度认可，表示愿意尝试和积极配合进行“康复疗养”，做好有效沟通的同时积极缓和与妻子之间的关系，打开心结、坦诚相待、互相包容，逐步让家庭回归正常。

家是最小国、国是千万家。只有每个小家都和睦了，社会这个大家庭才能更和谐。转眼一个多月过去了，虽然工作繁忙，但陈某的事一直牵动着司法行政干警的心，带着那份牵挂对陈某进行了电话回访。得知陈某与妻子的关系变得融洽，陈某本人的思想包袱已放下，思维观念得到了很大改变，工作人员叮嘱其要珍惜与家人的缘分，多一份理解和包容，并表示在今后如果遇到困难可以随时联系，最后还为陈某送上了美好的祝福。

据了解，人民调解是司法行政工作的一项重要职能，近年来该县坚持推动建立矛盾纠纷多元化解新机制，通过着力打造多元化解新格局，用力发挥乡贤调解新动能，努力做优行政调解新平台，致力疏通纠纷调解新通道，全力落实工作保障新举措，“上门调”“联动调”“云调解”等多模式并行，有效化解了大量的家事、邻里、商事等各类矛盾纠纷，充分发挥了“第一道防线”的积极作用，用实际行动践行司法为民宗旨，让人民群众切实感受到法律温度和人文关怀，为全县持续和谐稳定奠定了坚实基础。

（宿松县司法局 供稿人：周和平；审稿人：刘苗）