为进一步提高趾凤乡全体调解员的法律知识、理论水平、调解技巧和业务能力，切实把矛盾纠纷化解在基层，维护社会安全和谐稳定，着力解决服务群众“最后一公里”问题，10月25日，趾凤乡召开人民调解员业务培训会，会议由乡分管负责人主持，全体综治中心人员、人民调解员和部分乡贤调解参加。
会上，司法所所长讲解了《人民调解法》，阐述了当前农村易发多发的矛盾纠纷种类，以及在化解各类矛盾纠纷运用的法律法规和调解技巧，重点讲解了在化解农村疑难复杂矛盾纠纷中注意事项和方法，提高了我们一线调解员的应急处置和化解社会风险能力。同时讲述了调解卷宗的规范制作、人民调解员的职业道德和工作纪律。
会议强调，全体人民调解要深刻认识到调解工作的重要性，学习借鉴“枫桥经验”，做好服务群众“最后一公里”问题，在提升理论水平和业务能力的同时，要进一步提高服务质量和责任意识，要把群众的事做为自己的事来办，妥善处理好社会矛盾纠纷，维护社会稳定，切实做到矛盾纠纷“发现得早、调解得了、处理得好”，确保矛盾纠纷“小事不出村、大事不出乡”，要在社会稳定和经济发展中发挥重要作用。（趾凤：贺海鹏）
