佐坝:打牢信访维稳工作基础 将矛盾消除在萌芽状态

今年以来，佐坝乡党委、政府高度重视信访维稳工作，按照上级的统一安排和部署，充分调动全乡干部职工的积极主动性，多措并举，为信访维稳工作的发展打下坚实的基础。

明确责任，强化信访维稳意识。严格按照“属地管理、分级负责”的原则，对14个村的各类矛盾纠纷进行全面排查，对排查出来的矛盾和问题，分工负责，提前介入，将矛盾化解在萌芽状态，将隐患解决在基层，确保不引发新的矛盾和问题，为维护辖区稳定奠定基础。

坚守岗位，落实信息报送制度。严格实行领导带班和24小时值班制度，确保信息通讯畅通，使矛盾发生后能及时化解。严格落实“日报告”、“零报告”制度，要求各村及时报送信访情况和重点人员包保稳控情况，司法所和综治中心工作人员要及时知道相关的矛盾情况，及时进行上报，对重点人群、重点隐患做到“底数清、情况明、反应快、解决急”。

突破难点，加强重点人群防控。根据当前辖区的信访维稳情况，安排党委班子成员、乡村包点干部、网格干部、联防长、网格员组成专班，重点做好老信访户等重点人群的稳控工作，及时掌握他们的思想动态，按照“人盯人”的稳控措施，做到早察觉、早疏导、早处理。

着眼全局，切实提高服务意识。严格按照上级的要求，实行领导带班、24小时专人值班制度，热情接待来访人员，帮助他们排忧解难；不能解决的，要耐心解释，讲清相关法律法规和当前政策，做好思想工作和劝返工作，决不能激化矛盾，把不稳定因素消除在萌芽状态。（通讯员：刘春梅）