宿松县公安局“四小”服务让“以学促干”深入人心

小事小案连民心。在开展主题教育中，宿松县公安局党委紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持从大处着眼，小处着手，聚焦快破“小案件”、化解“小纠纷”、治理“小隐患”、办好“小事情”，累积辖区的大平安、大稳定、大和谐，让“以学促干”深入人心。

快破“小案件”，让“以学促干”惠及于民。每一件“小案”背后，关联的都是人民群众实实在在的安全感。在开展主题教育中，全县公安办案单位牢记主责主业，坚持小案不小看、小案不小办，积极回应民生诉求、解群众之忧，将“小案”侦防作为服务保障民生、维护社会治安稳定的主攻方向。今年10月15日，城区松兹街道接连发生3起盗窃洒水车柴油案。该3起案件的总涉案金额虽然不足1500元，但辖区松兹派出所高度重视，第一时间组织力量开展侦查工作。在该局刑侦部门的协助下，于10月18成功破获此案，还将该案被盗的损失全部追回并发还给受害人。

化解“小纠纷”，让“以学促干”护安于民。“小纠纷”容易引发大问题。坚持以党建为引领，以开展新时代“枫桥式派出所”全覆盖创建工作为抓手，在全县基层派出所探索建立矛盾纠纷多元化解工作体系，积极打造矛盾纠纷多元化解“新格局”，以“大调解”化解“小纠纷”，切实解决好群众身边的糟心事和烦心事，真正做到矛盾不上交、平安不出事。洲头派出所针对辖区土地纠纷、情感纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等多发的治安形势，在属地党委政府的支持下，建立矛盾纠纷分级分类化解工作机制。同时，依托设立的警民联调中心，成立由老党员、老干部、老教师、老律师、老人大代表组成的“五老”调解员队伍，创立“五老”调解法，充分发挥“五老”在政治、威望、经验、时空、亲情等方面的优势，协助公安机关努力将各类矛盾纠纷化解在基层。9月份以来，辖区发生的47例现行矛盾纠纷均顺利得到化解。

治理“小隐患”，让“以学促干”取信于民。坚持走好网上群众路线，扎实推进“网上警民议事厅”工作机制，将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务等工作融入微信群中，积极打造“指尖上的警务室”，努力增强群众的安全感满意度。10月24日上午11时许，复兴派出所套口警务区 “网上警民议事厅”群内一群友发了一条信息，反映4只流浪狗在同兴村主干道上追逐、撕咬过往行人，导致在临江产业园工作的村民下班不敢回家，严重影响到了群众的人身安全，希望相关单位立即采取措施，还同兴村一个安宁舒适的生活环境。“小事”见作风，“小事”更见真情。套口警务区民警看到该信息后，立即进行实地查看，在确定情况属实后，及时将情况通报给城管部门。当日下午13时许，复兴派出所联合城管部门、同兴村干部一起，将活动在同兴村主干道一带的流浪狗全部予以捕捉，并将其送至流浪狗救助站。       

 办好“小事情”，让“以学促干”问暖于民。公安户籍窗口是服务群众的前沿阵地。要求全县公安窗口单位牢固树立“让户政围着民意转，让服务围着百姓转”的工作理念，从人民群众关心和关注的小事做起，急群众所急，想群众所想，力求实现管理服务高效能和提升群众满意度。10月9日，孚玉派出所黎明警务区民警在入户走访中得知，辖区41岁妇女唐某，于2010年随改嫁的母亲从湖北黄梅县来到宿松生活，因其在黄梅县公安机关无户口登记，所以一直无法在宿松县公安机关办理户口补登手续，由此给生活带来诸多不便。为了帮助唐某解决困扰十几年的现实问题，孚玉派出所在县局治安大队的大力协助下，组织民警多次远赴黄梅县实地调查取证。通过跨省多部门求证，在成功确认唐某的身份信息之后，孚玉派出所根据黄梅县公安机关出具的相关材料，于10月21日顺利为唐某补登了户口，并为其办理了二代身份证。（撰稿人：孙春旺；审核人：何洪明）