今年以来,桐城市法律援助中心紧扣“应援尽援、应援优援”工作主线,不断创新服务举措,强化质量管控,推动法律援助民生实事取得显著成效。截至3月31日,我市法律援助机构共受理各类法律援助案件208件,为受援人挽回经济损失或取得利益300余万元,接待线上线下法律咨询630人次。 多维宣传,营造浓厚氛围。 中心采取“线上+线下”“传统+创新”相结合的方式,在市民广场等地开展集中宣传10场次,现场解答咨询、受理申请;依托安徽新闻网、桐城新闻网等平台扩大宣传覆盖面,累计发稿12篇;结合政法干警进网格等工作,深入村居入户宣讲,已走访380户;创新将法律援助与黄梅戏相融合,编排《法律援助在您身边》黄梅小戏进行常态化播放,并开展“法援惠民生”系列专项维权活动6场次,营造了良好的社会氛围。 严格管控,提升办案质效。 修订《桐城市法律援助业务管理手册》,规范受理、审批、指派、结案、归档全流程,实行案件质量“双重”审核制度,由业务骨干初审、中心主任终审,不合格卷宗一律退回。同时,安排专人逐一对已办结案件进行回访,加强跟踪监管,确保案件质量经得起检验,目前已回访158件,满意率达100%。建立“1-5-5-10”收结案制度,明确案件接收、启动、结案及卷宗移交时限,对照上级要求统一卷宗标准,实现精细规范管理。 示范带动,强化案例引领。 年初专项部署优秀案例撰写工作,组织各律师事务所按时保质完成任务,通过示范引领提升全市法律援助案件办理整体水平。截至目前,已评选出9篇优秀案例形成案例汇编,供律师同行学习借鉴,营造“比学赶超”的良好风尚。