94岁高龄老太急需二代证 “女神”上门高效服务暖民心
在第111个“三八”国际妇女节到来之际,桐城市公安局经济开发区派出所女民警辅警们可没闲着,她们将服务下沉到家,上门为病残卧床高龄老人拍照办证,以办实事排民忧迎接“女神节”,用服务温暖人心,赢得赞誉。
3月7日礼拜天上午,市公安局经济开发区派出所户籍室居民身份证办理窗口走进一位60岁左右的男子,对正在忙碌的女辅警李晴试探问道:家中有一个94岁老母亲,腿部因多次骨折卧床不能动荡,现居住在辖区某小区门面房内,老人原持有的一代证不能办理医保、低保和高龄补贴等手续,现急需,民警能否方便上门拍照重新办证。
遇事心细的李晴,读懂了徐某期盼的表情,立马向代班领导汇报情况,迅速带上照相机、背景布等器材,和女辅警张素蕾等人,在徐某指引下,一同驱车来到老奶奶崔桂华居住的门面房。李晴等人上前将老人从被窝中轻轻扶起,用湿毛巾反复多次将老人翘起的银丝白发抹顺服,换上深颜色外套。因室内灯光不好影响拍照质量,民辅警在老人的床头支起背景布,并使用手机手电筒进行补光。老太太因年事已高,听力视力不好,在拍照时面部及眼神不能聚焦,李晴等不急不躁,努力一次次抓拍最佳镜头。经过近十分钟的反复视镜,最终成功为老太太采集了较为理想的照片。
临走时,徐某及其家人拉着李晴等人的手,说道:“太谢谢警察了。没想到你们竟能这么快能上门细致服务,半个小时就为我及母亲解决了心病难题,辛苦你们了!”