安徽望江县：践行“浦江经验”为民办实事

近年来，安徽省安庆市望江县通过深入学习践行“浦江经验”，大力弘扬密切联系群众的“铁脚板”精神，把群众的揪心事、烦心事、操心事作为领导干部的心头事，从而贴近群众的所思所想，真正做到为民办实事。

望江县通过健全完善“县领导带头下访、乡镇（街道）领导随时接访、村（社区）干部上门走访、信访事项‘清单+闭环’办理”的工作机制，在全县辖区内广泛开展信访“矛盾大起底、积案大化解、源头大治理”的活动，县、乡、村层层压实领导干部接访下访责任，采取定点接访、带案下访、疑难问题约访、交办案件回访等方式，主动到群众反映强烈的地方去，到矛盾多问题复杂的领域去，落实落细首接首办和包案专班化解，通过“板凳会”“党群议事”“三孝调解法”“六尺巷调解工作法”等干群互动的特色作法，搭建起服务群众的“连心桥”。实行“村级周例会、乡级旬会商、县级月调度”和不定期督导工作机制，强化矛盾风险源头预防、排查预警、协调化解、应急处置全过程管控，将群众来访转变为干部下访，将被动接访转变为主动解难，最终做到群众问题能早发现、早介入、早处理，确保矛盾纠纷不升级、不上交。

望江县充分发挥头雁效应，坚持领导干部接访下访解难题常态化，让群众观念、担当精神在党员干部中蔚然成风， “浦江经验”在古雷池、新望江展现出强大的实践伟力。今年以来，全县县级领导干部下访接待群众达180批涉及392人次，牵头解决突出信访问题130余件，协调处理矛盾纠纷680余起。下一步，望江县将持续走好新时代党的群众路线，问政于民、问计于民、问需于民，竭力解决群众合理诉求，切实提升信访工作质效，全面推动“浦江经验”在望江落地见效。（作者：周瑛 徐进文  初审：吴江  二审：陈敏燕  终审：周学贤）