安徽望江积极回应民意持续优化营商环境

安徽省望江县交通管理大队立足县域实际，聚焦主责主业，积极践行“强作风、树形象、优环境”主题活动，坚持以企业群众需求为导向，以深化事故预防“减量控大”为重点，提升精细化交通治理，持续释放“放管服”改革红利，有力地推动全县交管工作高质量发展。

锚定“减量控大”，推动柔性执法

望江交警着力提升“理性、平和、冷静三秒钟”执法理念，坚持柔性执法和公正执法相结合，切实让人民群众在交通执法中感受到公平正义。

积极借鉴外省经验，完善“首次违法警告清单”和“轻微违法免罚清单”，共增加27项柔性执法举措，是交警部门打造优质营商环境的新尝试。

此外，针对“两客一危”、农村面包车、 “营转非”大客车等重点车辆，AB类驾驶人等风险隐患，定期通报督促整改，切实降低重点车辆和驾驶人“带病上路”问题。

截至4月底，已督促重点机动车按期参加检验和报废800余辆，重点驾驶人完成期满换证和年审160余人次。对群众反映强烈的炸街扰民、竞速飙车、非法改装等违法行为严查严打，还“静”于民。

深化“减证便民”，提升车管服务

望江交警坚持深化“放管服”改革和践行“我为群众办实事”，全面落实“周末不打烊”服务。

为最大程度地满足群众在周末办理业务的需求，车辆管理所按照实际情况，开展“窗口服务不缺位，周末不打烊”便民服务，1—4月共完成周末办件500余笔，服务群众900余人次，切实增强了群众的满意度。

推广“容缺办理”“无证明办事”服务，企业、群众可按照规范化的办事流程，通过数据共享、告知承诺、电子核验和“帮办代办”“自助办”等方式，办理“无证明”事项，实施以来共受理“无证明办事”事项8笔。

积极开展全省公安交管业务缴费电子退付推广应用工作，梳理有退费需求的车驾管事项，共办理线上电子退付业务10余笔。

主动“助企纾困”，创优营商环境

望江县交通管理大队主动开辟“涉企专窗”，累计为100多辆校车办理了校车标牌申领和30余笔校车驾驶资格申请业务，将业务办理周期从3个工作日缩短为1个工作日。为解决申洲针织有限公司职工电动车管理难题，主动上门服务，为企业编发电动车牌证958副，切实提升了企业内部管理效率。

此外，针对望江机动车登记服务站数量少、报废车辆需求大的实际，望江县交通管理大队积极协调在开发区落地一家机动车报废回收企业，并推出“机动车报废注销掌上办”微信小程序，目前已受理线上注销申请142笔，僵尸车线索收集130条。不仅提高了工作效率，也大大提升了群众的满意度。

下一步，望江交警将积极回应人民群众对公安交管工作的新期盼、新要求，持续优化服务举措，全力为望江经济社会高质量发展打造文明、安全、畅通之路。（来源：人民网-安徽频道   一审：吴江   二审：陈敏燕    三审：周学贤）