10月21日，申诉人周某某来到望江县人民检察院检务工作区，通过远程视频接访系统直接向最高人民检察院第十检察厅接待人员表达诉求，这是该院检务工作区正式启用以来，首次运用远程视频接访系统进行接访，为群众反映诉求提供了更加便利的条件。
视频接访中，最高人民检察院第十检察厅检察干警同申诉人进行“面对面”交流，认真倾听申诉人诉求，详细询问案件争议焦点，并针对申诉人存在的疑问，耐心细致地进行释法说理，有效缓解了当事人心理情绪，取得了较好的接访效果。“通过远程视频接访，在县里就能向最高人民检察院的同志反映问题，免去了长途奔波，也节省了时间、提高了效率，是实实在在的为民办实事。”接访结束后，申诉人对检察机关安排的远程视频接访表示了感谢。
据了解，为了减少群众“跑腿”次数，提供更加高效便捷的服务，望江县检察院在建设检务工作区过程中专门建立远程视频接访室，并制定了相关工作流程。在下一步工作中，该院将继续运用远程视频系统开展控告、申诉、涉法涉诉信访等工作，让信息多跑路，让群众少跑腿，使检察信息化的成果惠及更多百姓，不断拉近与群众的距离，赢得群众的信任和满意。（撰稿：龙乃成 审核：陈敏燕）
