雷阳街道：加强社区矛盾纠纷调解维护社区和谐稳定

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2023-07-14 15:34
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为充分发挥人民调解工作“第一道防线”积极作用，维护辖区和谐稳定。望江县雷阳街道桃园社区坚持以“调防结合，预防为主”的方针，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

近期，有群众反映桃园社区三号路一家餐饮店正在装修，因其餐饮店烟囱正对自家大门口，双方产生矛盾纠纷。桃园社区在收到问题后，立即召集调解委员会成员、居民代表、餐饮店代表11人对此事进行协商。

在经过讨论和协商后，各方代表基本达成了共识并进行了表决，烟囱改变走向，费用由餐饮店店主和居民共同承担。经过协商委员会形成正式解决方案后，桃园社区调解委员会将任务细化分解，落实双方责任人。对改装烟囱下定时限，并安排专人负责跟踪、协调、监督办理情况，切实解决居民与店主的矛盾。最终成功改变饭店烟囱走向，双方握手言和，通过大家的努力和配合化解矛盾。

像这样的“小事”在辖区中时常发生。社区通过多元化调解机制化解，使邻里矛盾大事化小、小事化了，为构建和谐社会，维护社区和谐稳定起到了积极作用。（作者：张传波朱晶晶初审：吴江二审：陈敏燕终审：周学贤）

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雷阳街道：加强社区矛盾纠纷调解 维护社区和谐稳定

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