吴樾社区：搭建协商议事平台，增强基层治理合力

为充分调动广大群众参与基层社会治理，构建共建共治共享的基层治理格局，吴樾社区积极探索新模式，大力推进社区协商，健全基层协商议事程序。

民事民提，积极吹响协商议事“集结号”。为发挥基层党组织在社区治理中总揽全局、引领各方的领导核心作用，把为民协商平台搭建到居民群众“家门口”，实现为民协商全天候。社区通过议事会召开、网格长每天走访、单元长微信群等方式，重点收集“屋顶漏水、乱搭乱建、停车难”等居民最关心的急难热点问题，与居民进行沟通和协商，增强民主协商活力。

民事民议，拓宽基层协商议事“朋友圈”。为了规范流程、明确职责，社区设立了会议中“主持中立、表明立场、不打断、投票表决”的四项遵守议事规则。同时，社区融合“大党委”成员单位、各类社会团体及居民群众共同参与，使决策更加科学合理、更加贴近群众需求，也协助做好了理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心的工作。

民事民决，高效推进协商议事“见实效”。社区搭建“书香解忧室”协商平台，建立协商机制，围绕“民生工作无小事”的服务理念，引导共驻共建单位从小事、身边事、群众感受得到的事做起，激活基层党组织联系服务群众“神经末梢”，着力打通联系群众“最后一公里”。截止目前，“书香解忧室”累计协调解决噪音扰民、邻里纠纷、小区屋顶漏雨、下水管道堵塞等居民诉求58件，化解各类矛盾纠纷30多起，受到了居民群众的一致认可和称赞。（ 撰稿人：金瑾；审核人：常宁健）