长风乡“四个坚持”抓好人民调解工作
为进一步提升司法所服务水平和能力,充分发挥人民调解独特的优势,长风司法所四个坚持抓好人民调解工作。
一是坚持工作关口前移。司法所积极调整工作思路,围绕“调防结合,以防为主”方针,扎实做好“超前防范”,始终把预防和防范矛盾纠纷发生作为工作的出发点。
二是坚持法规情理结合。坚持把依法调解作为人民调解工作首要环节,努力做到法情理相结合,运用法律、思想教育、道德约束等多种手段,有效地化解各类矛盾纠纷。
三是坚持抓住矛盾关键。始终坚持中立、客观的立场,帮助和引导当事人共同找出双方争议的平衡点,针对引发争执的最主要矛盾进行分析和阐述,得到解决矛盾的最佳途径。
四是坚持问题换位思考。在提出调解方案或引导当事人达成调解协议时,设身处地去思考矛盾产生的原因、解决问题的关键,做到双方所能接受的向对方让步的底线,促使问题和矛盾真正及时有效处理。