“连续暴雨，把这棵树连根拔起正好压在电瓶车停车棚上，存在安全隐患，请帮忙解决一下”
“检察官同志，我反映一个情况，隔壁邻居私拉电线...”
了解基层情况，化解群众烦心事、揪心事。政法干警进网格活动开展以来，驻点炮营山社区的检察干警们实现了从“被动服务”到“主动出击”的转变，得到群众的普遍欢迎。
点对点联络，畅通为民服务渠道
5月20日，炮营山社区召开“政法干警进网格”入驻见面会，对接该社区4名检察干警与网格长、单元长首次见面，深入交流进网格工作细则。并现场加入网格微信群，及时了解网格群众所需所想所急所盼，做到“大事小事早知道”。
现场办公，让矛盾在一线化解
炮营山社区一居民反映邻居私拉电线，走访干警立即联系当事人，晓之以理动之以情，说明情况，协调问题及时予以解决。群众利益无小事，把这一件件一桩桩“小事”在现场解决，让群众更乐意向干警敞开心扉，说问题聊生活，也让政法干警进网格活动解决了更多实实在在的问题。
周三有约，法律服务送到家
6月10日，又是一个“周三”，炮营山社区网格干警钱玲玲上门入户，向社区群众介绍12309检察服务中心职能，宣传“群众信访件件有回复”工作，发放检察工作职能宣传手册，同时倾听民生民意，耐心解答群众关心的法律问题，提升了群众依法维权意识。
政法干警驻点炮营山社区网格服务一个月来，紧密结合群众需求，突出检察特色，开展进网入格走访，边入户、边调研、边问计、边解决，点点滴滴解决的都是群众的揪心事烦心事。（撰稿人：刘国清 审稿人：张翔）
