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为进一步推动社区政务服务标准化，提升基层政务服务能力，营造便民服务良好氛围，渡江社区结合自身实际情况和发展方向，以社区便民服务站提升工程为抓手，全面加强社区便民服务站建设，积极推进服务工作方式、方法，提升基层政务服务能力和水平，提高群众满意度和幸福感。
硬件保障，打牢“一站式”服务基础。渡江社区便民服务站按照标准化建设要求，进行基础性设施配备，配备政务服务“四件套”：电脑、高拍仪、评价器、打印机等设施，并能与政务服务云平台串联运作，高效满足“互联网+政务服务”工作开展需要、有效提升便民服务站政务。
制度完善，提供“清晰化”服务指引。渡江社区政务服务公开透明、办事依法依规、按照服务事项编制标准，明确各类事项受理范围、事项类型、设定依据、受理机构、申请条件、申请材料、办理流程、办结时限、收费标准、咨询电话等基本要素并明确到各具体岗位，提高服务工作效率，提升群众知晓率。
建设扎实，强化“就近办”服务意识。渡江社区依照标准化指导文件，依托政务服务云平台，多方面推进基层政务服务。窗口工作人员一站式服务：如特殊群体事项转报代办、咨询引导等，确保广大群众能“就近办”、“线上办”，让群众少跑腿，进一步降低办事成本。
渡江社区将继续以群众利益为着力点，努力解决基层便民服务建设中的难点、痛点、堵点问题，持续巩固标准化建设成果，打通服务群众的“最后一公里”，让群众办事更便捷、更高效、更放心。（新河路街道 撰稿：马文迅 审核：严龙宝）
