用心为民办实事 倾心为民解难题

群众之事无小事，一枝一叶总关情，双井社区紧盯群众的“急、难、愁、盼”问题，以民生小事入手，为增强居民的获得感、幸福感、安全感而不懈努力。

积分兑换热起来。20分可以兑换一包纸巾、40分可以兑换一瓶洗手液、60分可以兑换一瓶洗洁精……”在党建信用户积分兑换现场，双井社区志愿者向居民展示积分兑换物品，居民们根据自己的志愿积分挑选自己心仪物品。自信用积分“超市”成立以来，社区居民参与基层治理的热情逐渐高涨，“小积分”汇聚“大动力”，双井社区已兑换积分100余人次，服务群众200余人次。

为民服务动起来。家住菱湖南路的张大爷家厨房管道漫溢，经与楼上住户多次协商无果后，在社区多方协调努力下，最终整个单元住户同意更换管道，解决了大爷家漫溢的问题。“五楼的楼道灯不亮了，请你们维修下。”社区立即安排专业人员维修，点亮居民回家路.....健康小区的栾树枝叶挡住了我家阳台的采光，能不能修剪下，社区立即与上级部门申请，完成了小区树木修剪的工作。

解决百姓“小事情”，赢得群众“大满意”。双井社区始终坚持把居民的安危冷暖放在心上，着力解决好居民的操心事、烦心事、揪心事。以实际行动来提升居民的幸福指数。（孝肃路街道  撰稿人：顾媛 审核：王心怡）