秦潭湖社区：念好“三字诀，构筑营商环境“硬支撑”

“水深则鱼跃，城强则贾兴。”秦潭湖社区以深化“放管服”改革为抓手，变“管理员”为“服务员”，用为企为民的“真心”换取百姓办事的“舒心”，推动社区营商环境持续改善。

做好“早”字决，下好“先手棋”。秦潭湖社区定期召开为企服务专题部署会议，做到早谋划、早部署。预设问题要“早解决”。根据企业的需求，列出可能存在的问题清单，先行明确责任部门和责任人员，主动提前介入，形成“先发制人”式解决方案。

做好“严”字诀，筑牢“防火墙”。在法治宣传上“严”起来。秦潭湖社区链接辖区资源，常态化开展宣传活动，对企业的经营发展进行“把脉问诊”，全面构筑护企防线。在健全矛盾调解机制上“严”起来。秦潭湖社区以源头化解矛盾纠纷为根本点和落脚点，将纠纷化解在基层消除在萌芽。

做好“实”字诀，当好“贴心人”。秦潭湖社区通过“线上+线下”双渠道，帮助企业解决问题。线上依托为企服务平台，对企业诉求及时反馈。线下以网格化管理为依托，加强与企业的沟通联系，及时帮助企业解决发展中的难题。

下一步，秦潭湖社区将持续增强服务企业意识，创新工作方式方法，拉近社区与辖区居民、商户之间的距离，将多措并举做好为企服务，打造良好的营商环境，着力为企业提供优质的服务，推动营商环境持续优化。（滨江街道 撰稿人：金阳 审稿人：祁红）