新河社区：“网”罗民情 “管”道畅通

民生无小事，事事需上心。新河社区用实际行动诠释责任担当，将一件件“小事”办好、办到位，切实为群众办实事、解难题，聚焦群众急难愁盼，把为居民群众办实事、办好事落到实处，守护居民群众幸福感。

近日，渡江路川香食府经营户反映，后厨下水管道堵塞，出现反水情况，异味不断，严重影响到正常生活，希望社区能够协调解决，社区工作人员第一时间做出响应，立即联系专业人员到现场进行勘察。经过现场排查，由于冬季气温低，含有油脂的餐厨垃圾进入下水道冷却后会凝结成固体脂肪，黏住其他垃圾造成严重堵塞。随后，专业人员对堵塞的下水管道进行疏通清理。疏通完成后，工作人员叮嘱经营户，一方面注意不能频繁的将餐厨垃圾冲进管道；另一方面在处理餐厨垃圾之后，使用添加洗涤剂的热水持续冲洗下水管道，避免再次出现堵塞情况。

群众利益无小事，新河社区将继续扎实开展好解民忧、纾民困、暖民心等系列惠民服务，努力将每一件民生实事都办到居民的心坎上，不断增强居民的获得感和幸福感。（新河路街道  撰稿：黄炎  初审：黄炎  复审：王福成  终审：徐丽莉）