为不断提升小区供水服务水平和质量,持续提高居民生活品质,结合吾悦华府小区供水管道改造任务,2月20日,曙光社区党委联合水务集团有限公司恒水公司党支部、工程建设党支部共同开展便民服务活动,解决群众急难愁盼问题,打通服务群众“最后一公里”。
活动当天,志愿者们在小区现场发放改造《告知书》,并在小区门口和每栋单元入口处张贴《告知书》,充分听取居民对本次改造工作的意见和建议,同时针对居民提出的用水问题进行现场解答,倾听居民的声音,精准聚焦用水难题,面对面指导居民如何通过微信公众号、掌上营业厅等便民方式办理业务,为居民提供更具针对性的供水服务。
此次活动不仅为居民带来了实实在在的便利,更拉近了社区与居民之间的距离,让居民感受到了社区的温暖和关爱。下一步,曙光社区将继续发挥桥梁作用,以“书记项目”为抓手,加强与各部门的沟通协作,创新活动形式,推动志愿服务常态化,共同为居民提供更加便捷、高效、人性化的服务。(新河路街道 撰稿:陈姝 初审:陈姝 复核:严静 终审:苏小妹)