家住进士第5栋5单元的居民最近遇到了一件烦心事：家中厨房及卫生间下水管道堵塞，污水无法下泄，造成家中生活存在极大的不便与困扰。
社区工作人员得知这一情况后，立即电话联系京环清淤负责人到现场实地查看，经了解，该单元的两处窨井位于一楼住户院内，且窨井盖被水泥封堵，必须开挖之后再进行彻底疏通才能解决问题。社区通过挨家挨户做思想工作及现场召开调解会，最终达成一致意见：集资寻找专业的师傅进行开挖，再由京环利用清淤车辆将下水井里的脏污及时清理干净。“多亏了社区的帮忙，为我们疏通了这堵心的下水道，点赞！”居民张大妈看着疏通后的下水道高兴地说到。 民有所呼，我有所应。
下一步，社区将持续聚焦民生问题，用心用情为居民群众办实事、解难题，解决好居民身边操心事、烦心事、揪心事。(宜城路街道 撰稿：赵香宜 初审：张欣雨 复核：汪明 终审：徐伟)
