社保宣传“面对面” 服务群众“心贴心”

为进一步提高居民对社保政策的知晓率，切实解决群众“急难愁盼”问题，近日，新河社区开展“政策宣传进社区，惠民暖心促发展”主题宣传活动，通过多样化、接地气的形式，将社保政策送到居民家门口。

政策宣传“活”起来：线上线下齐发力  

社区结合“线上+线下”双渠道，确保宣传全覆盖。线上：通过居民微信群、社区公众号发布社保政策解读短视频、图文攻略，方便居民随时查阅灵活就业参保、异地就医报销、养老金资格认证等高频问题。线下：在社区广场、小区出入口发放《社保服务指南》手册，用通俗易懂的语言讲解参保缴费、待遇申领等流程。  

服务模式“暖”起来：入户走访解民忧

针对行动不便的独居老人、残障人士等特殊群体，社区联合网格员主动上门办理养老认证、社保代缴等业务。同时，社区联合卫生服务中心开展“健康义诊+社保咨询”活动，为居民免费测量血压、血糖，同步解答医保报销政策，实现“健康服务”与“政策宣传”双融合。

互动形式“新”起来：寓教于乐接地气

为了让政策宣传更生动，社区策划了“社保知识有奖竞答”趣味活动。有奖竞答环节中，居民踊跃参与，“养老保险最低缴费年限是多久？”“异地就医如何备案？”等问题在互动中被一一解答，答对者还获得了环保袋、玻璃杯等实用小礼品。

社保宣传不是一阵风，而是要形成常态化机制。我们将持续聚焦群众需求，推出更多“零距离”服务，让政策落地有声、服务温暖有痕！（新河路街道 撰稿：张翠萍  初审：张翠萍  复审：王福成   终审:徐丽莉）